به گزارش پایگاه خبری تحلیلی رادیو گفتوگو؛ علی عباسی بگلو، مسئول روابط عمومی نظام پرستاری تهران در گفتگوی تلفنی با برنامه «گفتگوی اجتماعی » در مورد مشكلات اورژانس كشور گفت: اگر ناكارآمدیهای به وجود آمده اصلاح شود نارساییهای اورژانس به چشم نمیآید.
وی اظهار داشت: نیروهای اورژانس به دلیل اینكه فرسوده و خسته شدهاند و نتوانستهاند مطالبات خود را دریافت كنند و قوانین حمایتی تصویب شده در مورد آنها بر روی زمین مانده است دچار خستگی و فرسودگی روحی شدهاند و گاهی بخشی از این نارصایتیها نیز در عملكرد اورژانس به مردم منتقل میشود.
عباسی با بیان اینكه شیفتهای اورژانس ۲۴ ساعته است و در كلان شهری مثل تهران كه حجم ماموریتها زیاد است برای كاركنان اورژانس خستگی مفرط ایجاد میكند كه این امر موجب بروز خطاها و اتفاقاتی میشود بیان داشت: افزایش حجم كاری نیروهای اورژانس باعث شده خطاها و اشتباهات اورژانس كه نمونه آن را در تزریق اشتباه واكسن به خبرنگاران شاهد بودید، بیشتر شود به طوری كه در سال گذشته ۸ نفر از پرسنل اورژانس نیز به دلیل اشتباهات و حوادث فوت كردند.
مسئول روابط عمومی نظام پرستاری تهران تصریح كرد: با شیوع ویروس كرونا نیز حجم ماموریتهای اورژانس چند برابر شده و به نیروهای اورژانس اعلام شده كه علاوه بر شیفت خود باید در بیمارستانها برای تزریق داروهای كرونایی و همچنین تزریق واكسن در مراكز واكسیناسیون نیز حضور یابند.
عباسی با تاكید بر اینكه وظیفه اصلی اورژانس نجات جان بیماران است اظهار داشت: دلیل بسیاری از اعتراضها و نارضایتیهای اخیر كاركنان اورژانس و پیگیری مطالباتشان این است كه قانون در مورد آنها اجرا نمیشود.
وی خاطر نشان كرد: انجمن فوریتهای پزشكی ایران به عنوان نماینده ۲۰ هزار نیروی اورژانس فقط مطالبه اجرای قانون را دارد و خواستار اجرایی شدن قانون ارتقای بهره بروری میباشد.
مسئول روابط عمومی نظام پرستاری تهران اظهار داشت: بر اساس قانون ارتقای بهره وری ساعت كار موظفی پرسنل اورژانس در مراكز درمانی بنا به سابقهشان از ۱۶ سال به بالا در هفته از ۱ تا ۴ ساعت كاهش مییابد.
وی بیان داشت: تعدادی از همكاران اورژانس كه پیگیر این مطالبه بودند و به اجباری بودن اضافه شیفت كاری اعتراض داشتند متاسفانه از كار بیكار شده و حكم آماده به خدمت برای آنها زده شده است، در حالی كه دیوان عدالت در مورد اجرای این قانون حكم صادر كرده و مسئولین امر بنا به حكم دیوان ملزم به اجرای این قانون هستند.
*** كرونا باعث افزایش تماسهای اورژانس شده است
در ادامه نیز مهلا پورمحمد، پرستار دیسپیچ اورژانس ۱۱۵ نیز گفت: با شیوع كرونا تعداد تماسهای اورژانس افزایش یافته و به دلیل محدود بودن ظرفیت اورژانس تعداد افرادی كه پشت خط میمانند نیز افزایش مییابد كه این امر موجب نارضایتی مردم میشود.
وی افزود: متاسفانه بسیاری از تماسهایی كه به اورژانس میشود مانند درخواست تزریقات سرم وآمپول، سوالات دارویی، اطلاعات در مورد كرونا و … مربوط به اورژانس نیست و در كنار آمار مزاحمتهای تلفنی تنها موجب افزایش پشت خطیها اورژانس میشود.
پور محمد اظهار داشت: بكار گیری نیروهای اورژانس علاوه بر ساعات موظفی آنها در بیمارستانها و مراكز واكسیناسیون باعث میشود كه برخی از پایگاهها فاقد آمبولانس و فاقد نیرو شود و این امر نیز موجب میشود كه نیروهای امداد اورژانس دیرتر به واقعه برسند.
